st5km – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng st5km. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy định này.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng st5km, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có thể được cập nhật theo thời gian. st5km có quyền sửa đổi nội dung mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo tới người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi đáng kể.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của st5km, bạn cần tạo tài khoản cá nhân và hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản bị đình chỉ.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. st5km khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về điều đó.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của st5km để được xử lý kịp thời. Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin KYC đã đăng ký; tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải là chính chủ.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng st5km đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng.

Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thao túng kết quả cá cược hoặc giao dịch.
  • Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích vi phạm pháp luật.
  • Đăng ký hoặc vận hành tài khoản nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
  • Phát tán thông tin sai lệch, spam hoặc nội dung gây hại trong hệ thống chat hoặc diễn đàn hỗ trợ.

st5km có quyền điều tra và đình chỉ tài khoản khi có dấu hiệu vi phạm. Quyết định của nền tảng trong các trường hợp này là chung thẩm sau khi hoàn tất xem xét nội bộ.

Người chơi Việt Nam trải nghiệm cá cược trực tuyến trong không khí sôi động

4. Giao dịch tài chính và thanh toán VND

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên st5km đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, VietQR và Internet Banking. Thời gian xử lý giao dịch thường từ 5 đến 60 phút tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận. st5km không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng nhập sai thông tin tài khoản thụ hưởng. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về tài khoản đã đăng ký và đã xác minh KYC; không hỗ trợ rút về tài khoản bên thứ ba.

st5km có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc giao dịch khi cần thiết. Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc giao dịch bất thường, nền tảng có thể tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5. Chính sách tài khoản và giới hạn trách nhiệm

Tạm khóa và đóng tài khoản

st5km có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng; số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.

Giới hạn trách nhiệm

st5km cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Nền tảng không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc tổn thất kinh doanh.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược hoặc giao dịch, st5km sẽ xem xét và xử lý theo quy trình nội bộ. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật và vận hành của nền tảng sau khi hoàn tất điều tra.

6. Sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng st5km bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của st5km hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ st5km.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng có thể chứa liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. st5km không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định cá nhân và tự chịu rủi ro.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ st5km sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền yêu cầu xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ: [email protected]

Có thắc mắc về điều khoản?

Đội ngũ hỗ trợ st5km luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch của bạn.